Bonsoir je n’ai plus de connexion internet, j’ai fait les gestes que l’assistance propose couper 10 sec le modem attendre quelque minutes puis appuyais 10 sec sur le bouton wifi car il n’était pas allumé et toujours rien, je scanne le qr code il a l’air de se connecter puis y’a toujours un petit cad

Bonjour, Samedi, j'ai eu des coupures du signal internet tout au long de la journée (je reçois un mail quand mon synology perd la connexion à internet). En désespoir de cause, j'ai tout redémarrer (Modem, routeur, Box évasion) vers 18h30. Plus de problème. Ce jour, coupure durant la journée. Je vi

Bonjour,​Je suis un nouveau client (depuis le 20 mars 2020)Je rencontre, depuis le début du contrat, de sérieux problème de stabilité avec ma connexion internet.Je suis développeur pour le Service Public de Wallonie. ​La stabilité de la connexion internet est très importante pour moi ;Connexion VPN

Bonjour a toutes et tous, Depuis plus d'une semaine mon Netgear CG3700 B, je l'ai depuis 6 ans mais je pense qu'il est plus âgé, il a remplacé l'ancien que j'avais, celui sans Wi FI. Croyez vous que le Wi Fi est " fatigué " ? Puis je profiter d'un échange avec un technicolor et a quel prix ? Si oui

Bonjour, Je suis client chez Voo depuis moins d'une semaine et je subis depuis le premier jour des déconnexions régulièrement. J'ai remarqué que cela arrive quasi systématiquement lorsque je regarde des live streams sur twitch mais cela arrive aussi lorsque je ne

Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai plus d'internet sur la box évasion (Or le réseau fonctionne). Cela veut donc dire plus de replay, plus de Vod... Ayant eu des soucis d'internet il y a plusieurs semaines, des travaux devaient être effectuées dans la région de Gaurain-Ramecroix (Tournai). Se

Bonjour,   je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique.  Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection

Hello,Depuis maintenant quelques jours, j'ai des pertes énormes de paquets (de 4 à 10% perdu) durant mes sessions. Je suis sur Uccle. Un technicien doit venir demain mais j'aimerai savoir si d'après ceci, quelqu'un pourrait me dire si tout est correct: J'ai deja tout essayer de mon coté (Sur mes pc,

Bonjour,j’ai un routeur technicolor qui est de plus en plus capricieux,je perds l’accès Internet au moins 10 fois par jour et même en le réinitialisant ou en l’éteignant et le rallumant le problème persiste. Depuis le premier jour qu’on est v

bonjourmodem se reboot seul entre 2 ou 3 fois par jour (si pas plus) 24/04 j' étai au téléphone coupure en plaine conversation , en soirée quand nous somme en ligne ps4 pour ma part et Xbox pour mon fils25/04 rebelote hier encore et toujours les 4 diodes du bas et 2 du tel qui se coupe j'

bonjourn° client 00********modem se reboot seul entre 1 ou 2 fois par jour aujourd’hui j' étai au téléphone ou en soirée quand nous somme en ligne ps4 pour ma part et Xbox pour mon fils

Bonjour, Il y a 3 jours, on a remplacé mon modem WiFi par le modèle technicolor. Le technicien à peine parti, le problème a commencé. Nous perdons la connexion pendant 30 secondes voire 1 minute puis elle revient d'elle même. Ce problème arrive plusie

Bonjour Depuis la mise à jour le box VOO juin 2021, souvent je n’ai plus de son !! Le lendemain, parois cela fonctionne quelques jours puis à nouveau plus de son !! Ce n’est pas ma TV, Amazon primé fonctionne et YouTube également. Fin de ligne à ma

https://voo.speedtestcustom.com/result/8f4fe150-4aac-11ec-8a6c-cd9593170dcf   bonjour ca fait 2 jour que c est comme ca. Que faire? j ai déjà redémarrer  le modem 1000 fois.

Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais